2021年5月12日 ，鄂尔多斯分公司名士豪庭服务中心前台收到4幢2单元一位业主送来的锦旗 ，上面印着“手握手的承诺 ，心贴心的服务” ，业主暗示 ，锦旗是为了表白前不久从南方物业人所收成到的贴心和温暖的感激 。
据相识 ，名士豪庭物业管家赵茜在一次对业主走访中 ，无意发现业主家中地上放着一根客厅通往厨房的电线 。凭着多年的经验 ，她立刻意识到这是安全隐患 ，便具体地向业主相识 ，得知她家厨房很长功夫没电了 ，家里就她和老伴 ，索性一时买个插座供厨房用电 。
赵茜为此一壁心疼 ，一壁通知工程部王雪峰师嘎反现场协助处置 。王师傅在业主家中当真仔细查抄厨房线路 ，很快便找到原因：原来收人家找的装建公司 ，用的线比力细 ，而厨房里又装置了大功率电器 ，功夫一长 ，负载过大 ，导致开关烧坏 。老人家就一向对付着 ，打了好几次装建公司电话也没人来 。在排查出问题后 ，王师傅很快买来开关换上 ，当业主看到厨房此刻有电了 ，激昂得连声路谢 ，还专门造作了一面锦旗暗示感激 ，因而就出现了最起头的一幕 。
收到锦旗的赵茜暗示：做管家 ，就是把业主当成自己的亲人、伴侣一样相处 ，在遇到问题时 ，想尽所有法子助他们解决 ，固然有时辰不被理解会感应冤屈 ，但只有有一句认可和激励 ，就立马劲头十足起来 。
在名士豪庭 ，每天洋溢着幸福的家园里 ，发生着许很多多物业人与业主之间的幼故事 。他们的职责就是为业主排忧解难 ，保险社区的正常治理和运行 。
今年是建党一百周年 ，名士豪庭服务中心的南方物业人集中发展“我为党旗添荣耀 ，我为业主尽好责”主题活动 。无私关切 ，乐于助人 ，每一个故事的情节虽分歧 ，但都鼓含着每一个南方物业人的温情 。业主赠的锦旗不仅表白了业主对管家和维建工的感激 ，更表白了对物业工作的认可 。以高效服务获得业主的信任和夸奖 ，用感恩的心与业主相处 ，提升业主中意度是南方物业服务不懈钻营的指标 。
