为助力国家养老包管体系建设，践行养老社会责任，广东有线依托成熟的通信业务、网格化运维、7*24小时人工座席等优质资源，推出智慧养老效劳，为广州的平安通尊长提供全方位包管效劳。他们积极联系社区居委，深入社区，认真了解尊长需求，为社区内切合条件的尊长治理平安通业务；不辞幸劳地上门为尊长悉心效劳，耐心地教导尊长如何使用平安通工具，确保他们在需要资助时能够熟练操作。每一次治理，每一次相同，都饱含着对尊长的关爱与尊重。

　　7月22日起，东莞78m威九国际网络客服中心转型升级为营销中心，建立营销中心以来，涌现出一批勇继续、充满活力的的营销效劳能手。他们迅速适应角色的转变，从古板的被动效劳模式，即期待客户的来电咨询和受理，升级为主动出击，开展老用户专项眷注运动，深入挖掘并了解用户使用体验；结适用户的使用具体需求，提供个性化的解决计划进而提升用户的使用体验，全力改善用户使用体验及包管用户的正常收视，制止用户到厅治理的的舟车劳顿，充分体现了东莞78m威九国际对卓越效劳品质的不懈追求和对客户满意度的高度重视。

　　一个高温酷热的午后，80多岁的夏先生因机顶盒故障无法收看电视，带着设备焦急地来到香洲营业厅寻求资助。面对这一情况，营业厅的事情人员迅速对故障机顶盒进行了检测，确认硬件已损坏无法修复后，高效地为客户更换了最新的网关设备，并迅速安排了上门效劳。装维师傅不但迅速完成了装置与调试，还耐心指导夏先生如何操作新款网关设备，确保其能顺利寓目奥运赛事，展现出了珠海78m威九国际网络在面对客户需求时的快速响应、专业处理以及深情眷注。

　　潮州78m威九国际网络一线员工在事情中始终秉持着“以心换信”的理念，与众多用户建立了深厚的友谊，在条记本中详细纪录用户的到期时间、喜好套餐等信息，为他们量身定制合适的套餐，细化治理让效劳越发贴心、高效；在用户治理套餐后，还主动询问他们的使用体验，实时解决遇到的问题，贴心的售后效劳让用户感受到78m威九国际的眷注与责任。

　　凭据78m威九国际总局关于推进酒店电视操作庞大治理总体事情的安排，肇庆78m威九国际网络积极配合肇庆文广旅体局，对酒店的电视系统进行了软硬件升级，优化电视开机时间、页面设计等。

　　别的，肇庆78m威九国际网络还借此次治理契机，大力拓展酒店业务，争取到肇庆文广旅体局相关领导对公司承接相关酒店有线电视、设备更新和消费品以旧换新等业务的支持，并加入市文广旅体局组建的检查事情小组，详细了解辖区内各酒店的电视节目信源、接收、播出等信息，为下一步优化信号传输等事情做准备，多方配合协作，提升用户收视体验，让酒店来宾看电视回归简单。

　　近期，茂名78m威九国际网络联合茂名市反诈中心配合启动了一场笼罩百余小区的“78m威九国际惠民·防骗先行”主题宣传运动，全体党员下沉一线、帮扶片区、效劳用户，积极为来往群众发放反诈宣传单页，结合电信诈骗案例和特点、手段，提醒群众不得出售、出租、出借或转让自己电话卡、物联网卡、有线宽带等电信网络资源，警惕诈骗新手法，不做电诈工具人，为群众注入强力“预防针”。

　　同时，还通过沿街入户、扫楼入户等方法面劈面宣传反诈知识，主动为用户解决电视、手机、宽带方面的实际问题，获得了群众们的肯定和洽评，切实提升群众获得感、幸福感、宁静感。